Quelles sont les conditions de transport et de livraison ?
28/10/2025
Afin de mieux vous accompagner dans la préparation de vos devis et d’assurer des livraisons parfaitement adaptées à vos besoins, pensez à consulter nos conditions de transport 2025. Plus nous disposons d’informations lors de votre commande, plus nous pouvons vous offrir un service fluide, rapide et sans surprise !
Depuis le 1er janvier 2025, vos envois sont FRANCO à partir de 1 400 € HT de marchandise.
En dessous de ce montant, les frais de transport sont à la charge du client.
La date indiquée sur votre accusé de réception correspond à une date de départ usine approximative, avec une tolérance de ± 3 jours, à laquelle il faut ajouter le délai d’acheminement.
→ Nous vous conseillons de prévoir une livraison sous 7 jours (J+7) chez vos clients.
Si votre commande nécessite une livraison à une date ou un horaire précis (client disponible à certaines heures, installation sur site, événement, etc.), merci de le préciser dès la commande en nous indiquant tous les détails nécessaires.
Cela nous permet d’organiser au mieux le transport et d’éviter tout retard.
De même, si la marchandise est attendue pour un événement spécifique (Fête de la Musique, concert, marché de Noël, etc.), merci de nous le signaler afin que nous anticipions la livraison.
Pour faciliter le travail des transporteurs et garantir une bonne réception, merci de nous transmettre :
Le numéro de téléphone portable du destinataire
Une adresse e-mail
Les horaires d’ouverture du lieu de livraison
Mentions légales - Une création Regicom
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Nom :
CookieGDPR2
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0
Description :
Enregistrement du choix validant l'acceptation de tous les cookies
Expiration :
+1 year
Nom :
CookieGDPRAD
Valeur par défaut :
0
Description :
Enregistrement du choix validant l'acceptation des cookies publicitaires
Expiration :
+1 year
Nom :
CookieGDPRTracking
Valeur par défaut :
0
Description :
Enregistrement du choix validant l'acceptation des cookies de suivi
Expiration :
+1 year
Nom :
CookieGDPRAN
Valeur par défaut :
0
Description :
Enregistrement du choix validant l'acceptation du consentement au stockage de Google Analytics
Expiration :
+1 year
Nom :
CookieGDPRADST
Valeur par défaut :
0
Description :
Enregistrement du choix validant l'acceptation du consentement au stockage de données Google Ad
Expiration :
+1 year
Nom :
CookieGDPRADUD
Valeur par défaut :
0
Description :
Enregistrement du choix validant l'acceptation du consentement aux données utilisateur Google
Expiration :
+1 year
Nom :
CookieGDPRADPERSO
Valeur par défaut :
0
Description :
Enregistrement du choix validant l'acceptation du consentement à la personnalisation Google
Expiration :
+1 year
Nom :
mobile
Valeur par défaut :
0
Description :
Enregistrement du choix qui porte sur le mode d'affichage du site, si on opte pour la version mobile au lieu de la version ordinateur
Expiration :
+1 month
Nom :
preferedLanguage
Valeur par défaut :
en
Description :
Enregistrement du choix de la langue préférée du visiteur
Expiration :
+1 month
Nom :
cart
Valeur par défaut :
Description :
Contenu anonyme du panier de marchandises. Il est mis à zéro une fois la commande terminée.
Expiration :
+1 day
Nom :
infoShopMondialRelay
Valeur par défaut :
Description :
Stockage des infos anonymes relatives au point de livraison choisi quand une commande est en cours de création sur l'e-commerce
Expiration :
temps de la session uniquement
Nom :
deliveryKey
Valeur par défaut :
Description :
Stockage du choix anonyme de la méthode de livraison quand une commande est en cours de création sur sur l'e-commerce
Expiration :
temps de la session uniquement
Nom :
codePromoValid
Valeur par défaut :
Description :
Information temporaire qui porte sur la validation du dernier code promo utilisé lors d'une commande e-commerce
Expiration :
+1 hour
Nom :
paymentMode
Valeur par défaut :
Description :
Information temporaire qui concerne le choix de la méthode de paiement, au cours d’une commande e-commerce
Expiration :
temps de la session uniquement
Nom :
couponCodePost
Valeur par défaut :
Description :
Information temporaire qui porte sur l'utilisation d'un coupon relatif à un code postal, au moment de la commande e-commerce
Expiration :
temps de la session uniquement
Nom :
categoriesOrder
Valeur par défaut :
Description :
Stockage du type de tri choisi par le visiteur pour classes les listes de produits sur l'e-commerce
Expiration :
temps de la session uniquement
Nom :
displayproduct
Valeur par défaut :
Description :
Stockage du choix du type d'affichage des produits sur les pages listings de produits de l'e-commerce
Expiration :
temps de la session uniquement
Nom :
catalog_wishlist
Valeur par défaut :
Description :
Stockage de la liste des produits ajoutés en favoris par le visiteur sur l'e-commerce
Expiration :
+1 year
Nom :
cart-SITEID
Valeur par défaut :
Description :
Stockage du pannier de commande du visiteur sur l'e-commerce
Expiration :
+1 day
Nom :
orderOrigin
Valeur par défaut :
Description :
Stockage de l'information de tri des biens immobiliers présentés
Expiration :
+1 year
Nom :
orderWay
Valeur par défaut :
Description :
Stockage de l'information du sens du tri des biens immobiliers présentés
Expiration :
+1 year
Nom :
lang
Valeur par défaut :
Description :
Langue courante du visiteur
Expiration :
+30 days
Nom :
domain
Valeur par défaut :
Description :
Nom de domaine du site
Expiration :
+1 year
Nom :
tok
Valeur par défaut :
Description :
Token du visiteur connecté au site e-commerce ou extranet
Expiration :
+30 days
Nom :
callrkey
Valeur par défaut :
Description :
Clé unique utilisée pour mettre en relation un visiteur et notre site web par téléphone
Expiration :
+4 hours
Nom :
mondialRelayAct
Valeur par défaut :
Description :
Stockage de l'information de retour du service Mondial Relay suite à un choix d'un point de livraison lors d'une commande e-commerce
Expiration :
temps de la session uniquement
Nom :
customDeliveryType
Valeur par défaut :
Description :
Stockage de l'information qui permet de différencier la méthode de livraison qui a été choisie lors d'un choix de méthode de livraison sur l'e-commerce
Expiration :
temps de la session uniquement
Nom :
customDelivery
Valeur par défaut :
Description :
Stockage de la date et heure choisies lors d'un choix de méthode de livraison sur l'e-commerce
Expiration :
temps de la session uniquement
Nom :
display
Valeur par défaut :
Description :
Stocklage du type d'affichage des listings en tableau, liste ou colonne
Expiration :
temps de la session uniquement
Nom :
PHPSESSID
Valeur par défaut :
Description :
NID, CONSENT, PHPSESSID sont des variables de session techniquement nécessaires qui permettent de suivre si un utilisateur est connecté ou non. Déposé par: Google Ireland Limited
Expiration :
temps de la session uniquement
Nom :
CONSENT
Valeur par défaut :
Description :
NID, CONSENT, PHPSESSID sont des variables de session techniquement nécessaires qui permettent de suivre si un utilisateur est connecté ou non. Déposé par: Google Ireland Limited
Expiration :
+5 year
Nom :
CookieConsent
Valeur par défaut :
Description :
Stocke l'autorisation d'utilisation de cookies pour le domaine actuel par l'utilisateur
Expiration :
+1 year
Nom :
NID
Valeur par défaut :
Description :
NID, CONSENT, PHPSESSID sont des variables de session techniquement nécessaires qui permettent de suivre si un utilisateur est connecté ou non. Déposé par: Google Ireland Limited
Expiration :
+6 month
Le pixel de suivi permet aux plateformes de type réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook …) de suivre votre navigation sur notre site et de créer des audiences sur base de vos intérêts, si vous êtes connectés à ceux-ci. Les données collectées sont anonymes. Grâce elles nous sommes en mesure de vous proposer des contenus et publicités en accord avec vos préférences sur ces mêmes plateformes.
Nom:
TRADEDOUBLER
Valeur par défaut:
#
Description:
Cookie de tracking pour tradedoubler.com en vue de l'optimisation de l'e-commerce
Expiration:
+1 year
Nom:
urlCURObject
Valeur par défaut:
#
Description:
Stockage de l'adresse web du dernier produit visité sur l'e-commerce à des fins d'optimisation de la navigation
Expiration:
+1 day
Nom:
IDE
Valeur par défaut:
#
Description:
doubleclick.net
Expiration:
+1 month
Nom:
gwcc
Valeur par défaut:
#
Description:
Expiration:
+4 months
Nom:
loc
Valeur par défaut:
#
Description:
Expiration:
+1 year
Permet le stockage (tel que les cookies) lié aux analyses, par ex. durée de la visite.
Nom:
_ga
Valeur par défaut:
#
Description:
Google (www.Google.Com) gère le Réseau Display de Google, un ensemble de millions de sites Web et d'applications mobiles alimentés par des annonces graphiques, y compris de nombreux services Google tels que YouTube. Google gère également la plate-forme de publicité numérique Doubleclick: la base de la technologie publicitaire pour la création, l'exécution et la gestion de publicités numériques pour les acheteurs, les vidéastes et les vendeurs du monde entier. La plate-forme Doubleclick comprend Doubleclick Advertising Exchange et Double Click Bid Manager. Déposé par: Google Ireland Limited
Expiration:
+2 year
Nom:
_gat_gtag_UA_
Valeur par défaut:
#
Description:
Ce cookie est placé par Google, ce qui constitue une amélioration significative pour le service Google Analytics, plus couramment utilisé. Ce cookie est utilisé pour identifier des identifiants d'utilisateur uniques sur la base d'un identifiant client généré de manière randomisée. Chaque fois qu'une page est ouverte, les données relatives au visiteur, à la session et à la campagne sont déterminées pour l'analyse de la page. Déposé par:Google Ireland Limited
Expiration:
+1 minute
Nom:
_gcl_au
Valeur par défaut:
#
Description:
Google (www.Google.Com) gère le Réseau Display de Google, un ensemble de millions de sites Web et d'applications mobiles alimentés par des annonces graphiques, y compris de nombreux services Google tels que YouTube. Google gère également la plate-forme de publicité numérique Doubleclick: la base de la technologie publicitaire pour la création, l'exécution et la gestion de publicités numériques pour les acheteurs, les vidéastes et les vendeurs du monde entier. La plate-forme Doubleclick comprend Doubleclick Advertising Exchange et Double Click Bid Manager. Déposé par: Google Ireland Limited
Expiration:
+3 month
Nom:
_gid
Valeur par défaut:
#
Description:
Google (www.Google.Com) gère le Réseau Display de Google, un ensemble de millions de sites Web et d'applications mobiles alimentés par des annonces graphiques, y compris de nombreux services Google tels que YouTube. Google gère également la plate-forme de publicité numérique Doubleclick: la base de la technologie publicitaire pour la création, l'exécution et la gestion de publicités numériques pour les acheteurs, les vidéastes et les vendeurs du monde entier. La plate-forme Doubleclick comprend Doubleclick Advertising Exchange et Double Click Bid Manager. Déposé par: Google Ireland Limited
Expiration:
+1 day
Nom:
1P_JAR
Valeur par défaut:
#
Description:
Ce cookie est utilisé par Google pour collecter des statistiques sur les sites web et pour cibler les annonces. Déposé par: Google Ireland Limited
Expiration:
+1 month
Nom:
_GRECAPTCHA
Valeur par défaut:
#
Description:
Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots.
Expiration:
+6 month
Nom:
rc::a
Valeur par défaut:
#
Description:
Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots.
Expiration:
temps de la session uniquement
Nom:
rc::c
Valeur par défaut:
#
Description:
Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots.
Expiration:
temps de la session uniquement
Nom:
__Secure-3PAPISID
Valeur par défaut:
#
Description:
Third Google These cookies are used to deliver ads that are more relevant to you and your interests .google.com
Expiration:
+2 year
Nom:
__Secure-3PSID
Valeur par défaut:
#
Description:
Third Google These cookies are used to deliver ads that are more relevant to you and your interests .google.com
Expiration:
+2 year
Nom:
__Secure-3PSIDCC
Valeur par défaut:
#
Description:
Third Google These cookies are used to deliver ads that are more relevant to you and your interests .google.com
Expiration:
+2 year
Nom:
_pk_idID
Valeur par défaut:
#
Description:
Piwik
Expiration:
+1 month
Nom:
_pk_sesID
Valeur par défaut:
#
Description:
Cookie is used by: Matomo. The functionality is: to store a unique session ID. The purpose is: Statistics (anonymous). This period shows the length of the period at which a service can store and/or read certain data from your computer by using a cookie, a pixel, an API, cookieless tracking, or other resources.
Expiration:
temps de la session uniquement
Nom:
test_cookie
Valeur par défaut:
#
Description:
Ce cookie est utilisé pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur supporte les cookies. Déposé par:Google Ireland Limited
Expiration:
+15 minute
Ad storage
Permet le stockage (tel que les cookies) lié à la publicité.
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Ad Personalization
Définit le consentement pour la publicité personnalisée.
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